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服务项目

根据老人的身体特点、生活需求,结合现代化的管理理念,制定标准化的管理制度、操作规范。每个月进行业务培训。保证每个工作人员的服务规范性。查房、巡视、管理制度,为每位老人制定完善的健康管理档案。

养老院工作人员按实行全院微笑行动,以“有爱心、有热心、有耐心、有细心、有真心、有责任心”的服务理念全心全意为24小时为老人提供服务,院内提供多功能活动中心、棋牌室、麻将室、等供老人休闲娱乐。根据老人的身体情况、个人喜好、营养需求制定老人的每周菜谱,保证老人的伙食一周不重样、每餐都合理,并能为带胃管的老人提供流食。

1、个人生活照料服务:为入住老人提供持续性照顾,以确保老人享有舒适、清洁、安全的日常生活。

2、环境卫生服务:对老人提供居室内外环境整洁卫生照顾的过程。

3、休闲娱乐服务:向老人开展各种类型,有益于健康的文化体育娱乐的活动。

4、膳食服务:根据营养学卫生学的要求,向老人提供均衡饮食过程。

5、洗衣服务:对老人提供衣物送洗,送回的过程。

6、咨询服务:由专业人员向老人提供专业咨询,帮助确定和分析相关问题,推荐解决问题的方案,必要时为解决方案的实施提供帮助。

7、通讯服务:提供通讯设备,协助老人与家人和社会联系的过程。

8、送餐服务:将餐饮送到老人房间的活动。

9、教育服务:有计划的对老人开展各类形式,有教育作用的活动。

10、购物服务:根据老人需求,协助或帮助老人购买生活用品。

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